今日は入社1年目の新入社員と
4月から入社する内定者の研修を行いました。

新入社員は入社してからの1年間の総決算として
自身の振り返りや先輩社員になるための心得を
学びました。
また代表4名が内定者に激励をしました。
研修・同期との絆・やりがい　を語り
内定者も興味深く聞いてました。

内定者も新入社員も法人の宝です。
これからがんばってほしいですね。

課長研修を実施しました。
今回のテーマは就業規則の解説と
職場環境改善運動の取り組みについてです。

法人で力を入れている改善運動の状況を
それぞれ発表していきました。
小さな気づきや思い付きがあったら
付箋に書いて覚えとして、それを改善項目として
部署内で検討したり、気づきノートの作成等、
様々な取組の発表がありました。
小さなことから改善していき
無駄を省き、介護サービスを提供できる時間を
増やしていきます。

4月から入社する新入社員の教育担当者（OJT）の研修を行いました。
参加者は入社3年目までの若手社員が中心です。

担当者自身の技術はあるにもかかわらず、
いざ、人に教えるとなると難しいと感じながらも
新入社員への教え方のポイントを一つ一つ確認し、
どうすれば新人社員にわかりやすく教えることができるかを
考え学びました。

4月に入社予定の内定者研修を行いました。
今回のテーマはコミュニケーション研修です。
社会人になると、自己紹介をする機会が多くなります。
また、他のスタッフやご利用者のことも知る必要があります。
そこで、2人ペアになって
自己紹介ならぬ他己紹介を行いました。
自分自身のことをいかに相手に知ってもらうか
また相手の事をいかに知ることができるかを考えて
会話をする必要があります。
内定者はお互い楽しみながら相手のことを知り
お互いについてユーモアを交えて紹介してくれました。

部長研修を実施しました。
講義内容は「平成28年度事業計画の推進」と、
法人で力を入れて取り組んでいる
「職場環境改善運動の取り組み」についてです。
職場環境改善は法人組織全体で取り組むべき
重要事項です。
他の施設の進捗状況を聞きながら、
自身の施設でも取り入れられることを考え
より良い施設づくりを目指しています

部長研修を実施しました。
「企業のハラスメント防止対策」と「組織運営と部下の育成」について学びました。
『リーダーの最大の仕事は職場の不満を取り除くこと』を念頭に置いて
これからも取り組んでいきたいと思います。

課長研修を実施しました。
今回の研修では「苦情への対応方法」を
事例をもとにグループワーク形式で学びました。

ご利用者やご家族からいだだく苦情は真摯に受け止め
改善を行い、サービスの質の向上につなげられるよう
努めなければと感じました。

施設長研修が実施されました。
今回は社労士の先生を招いて
「パワハラ・セクハラ」についての講義です。
自分の言動や行動をチェックリストを活用しながら
社会問題となっている様々なハラスメントについて
学び理解を深めました。

新入社員研修を実施しました。
今回のテーマは認知症への理解と接遇マナーについてです。
新入社員も入社して6ヶ月が経過し、そろそろ仕事にも慣れてきました。
仕事に慣れても疎かになっていけない接遇について自身で振り返り、
また新たな気持ちで仕事に向かいます！