ご利用者の充実した毎日を
施設ごとにご紹介いたします。
課長研修を実施しました。
今回の研修では「苦情への対応方法」を
事例をもとにグループワーク形式で学びました。
ご利用者やご家族からいだだく苦情は真摯に受け止め
改善を行い、サービスの質の向上につなげられるよう
努めなければと感じました。
去年に引き続き今年もFC岐阜のトレーナー２名に来所して頂き、健康体操教室が開かれました。手の運動やサッカーボールを使った運動などたくさん教えて頂きました。ファミリーの方々はそれぞれサッカーボールを手に取って嬉しそうにしていました。２チームに分かれてゲームが行われると自然と笑いも巻き起こり楽しいひとときを過ごしました。
施設長研修が実施されました。
今回は社労士の先生を招いて
「パワハラ・セクハラ」についての講義です。
自分の言動や行動をチェックリストを活用しながら
社会問題となっている様々なハラスメントについて
学び理解を深めました。
デイサービスとグループホームで合同体育大会を行いました。
デイサービスご利用者様の選手宣誓から始まり、ラジオ体操、玉入れ、歩競争、
職員による大縄跳びのメニューで行いました。
普段、施設内で行うことのない運動をしたり、ご利用者様同士、職員同士も交流を図ることができ、入居者様の笑顔があふれる一日となりました。
デイサービスを利用しているご利用者から、「だるまの絵を自宅で描いたから。」といただきました。
「春崖（しゅんがい）」という雅号をいただく程の腕前です。
素晴らしい画を下さり、ありがとうございました。
